Поддержка
ПЛАТФОРМА RIKOR НА БАЗЕ ПРОЦЕССОРОВ XEON E5 V4:
- Инструкция по началу работы с серверной платформой Rikor
- Руководство пользователя. Серверная платформа Rikor на базе материнской платы R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0
- Руководство пользователя. Материнская плата Rikor R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0
- Руководство пользователя. Материнская плата Rikor R-BD-E5R-V4-16EA_v4.9
- Драйверы Windows для серверной платы Rikor R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0
Платформа RIKOR на базе процессоров XEON Scalable:
- Руководство пользователя. Материнская плата EATX КДБА.469555.012
- Руководство пользователя. Материнская плата EATX КДБА.469555.015
- Руководство пользователя. Материнская плата PROP КДБА.469555.005
- Инструкция по началу работы с серверной платформой Rikor на базе Xeon Scalable
- Список совместимых комплектующих и ОС для платформ на базе Xeon Scalable
- Инструкция по обновлению firmware BMC сервера RIKOR
- Инструкция по BMC интерфейсу материнских плат Rikor
- Актуальная на данный момент версии програмного обеспечения для GEN2 EATX плата (КДБА.469555.003, 012, 015) (Внимание! Данные прошивки предназначены для установки только на платформы и серверы выпущенные под торговой маркой Rikor)
- Актуальная на данный момент версии програмного обеспечения для GEN2 PROP плата (КДБА.469555.005) (Внимание! Данные прошивки предназначены для установки только на платформы и серверы выпущенные под торговой маркой Rikor)
- Актуальная на данный момент версии програмного обеспечения дляGEN3 плата (КДБА.469555.013) (Внимание! Данные прошивки предназначены для установки только на платформы и серверы выпущенные под торговой маркой Rikor)
- Драйверы Windows для серверной платы Rikor на базе Xeon Scalable
- НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ ОБНОВЛЕНИЕ BIOS — ПО ЗАПРОСУ
Описания и инструкции к опциям RIKOR
- Краткое руководство по использованию IPMI-порта серверной платформы R-BD-E5R-V5-16EA
- Список совместимых комплектующих и ОС для материнской платы Rikor R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0
- Руководство Бэкплейнов
- Подключение к iKVM на материнских платах Рикор
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
- Актуальная версия программного обеспечения BMC для серверной платформы Ricor R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0 (Внимание. Данная прошивка предназначена для установки только на платформы и серверы выпущенные под торговой маркой Rikor)
- Актуальная версия BIOS для серверной платформы Rikor R-BD-E5R-V4-16EA_v5.0 (Внимание. Данная прошивка предназначена для установки только на платформы и сервера выпущенные под торговой маркой Rikor)
ВНИМАНИЕ ДЛЯ БЕЗОПАСНОЙ РАБОТЫ С ИЗДЕЛИЯМИ ОЗНАКОМТЕСЬ С ИНСТРУКЦИЕЙ!
СКАЧАТЬ
Драйвер на Realtek 8821CE и Realtek 8822CE
Ноутбук модель TI-1554:
Ноутбук модель NINO 203.1/15/i7-1255U
USFF 101 Intel
USFF 102 Intel
USFF 104 Intel
Rikor RPC Tower 300 038
Моноблок AIO 201 Intel
Документация:
Руководство по эксплуатации ноутбука серии Rikor
Руководство по эксплуатации ноутбука серии Rikor L 3 C | NEURO 3 15″ OP-02
Паспорт Ноутбук ПС L 3 C | NEURO 3 15″ OP-02
Паспорт Ноутбук серии РИКОР
Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах (АСЦ) или на заводе производителе Рикор Электроникс.
Перечень АСЦ указан на сайте https://rikor.com.
В процессе ремонта или замены используются только проверенный изготовителем комплектующие.
Логистика в АСЦ или на завод компенсируется производителем в случае выявления заводского брака. (на основании акта тех. экспертизы).
Прием обращений в режиме 24/7 по средствам e-mail или на сайте https://helpdesk.rikor.com.
Обработка инцидентов специалистами ведётся по рабочим дням с 9.00 до 18.00, время реакции на инцидент 24 часа
Гарантийный ремонт составляет 45 кал. дней. при наличии комплектующих на складе без учета времени на доставку изделия в ремонт и обратно
При невозможности замены товара на аналогичный по требованию покупателя на основании акта экспертизы, производитель осуществляет возврат денежной суммы, уплаченной за товар.